ФРАНШИЗА COCOS ОТЗЫВЫ | В ИТОГЕ МОШЕННИЧЕСТВО?
Моя партнёрская деятельность с COCOS оказалась полным разочарованием. Вместо обещанного поддержки во всех аспектах бизнеса, я столкнулся с непрофессионализмом и невниманием к моим интересам. Первоначальные инструкции были непонятными и неполными, что привело к серьезным проблемам при открытии салона. Обучение персонала оказалось поверхностным и не соответствующим заявленному уровню. CRM-система, о которой так много говорилось, оказалась неэффективной и неудобной в использовании.
Кроме того, качество продукции COCOSLAC оставляет желать лучшего. Многие из гель-лаков имеют проблемы с носкостью и цветовой стойкостью, что приводит к недовольству клиентов и снижению прибыли. Не говоря уже о солярии, который, как утверждали, должен был быть супер-мощным, но оказался неполноценным и часто ломается.
Но самое удивительное — это полное игнорирование проблем и жалоб со стороны франчайзера. Мои обращения о недостатках и необходимости улучшений оставались без ответа или получали поверхностные отговорки. Вместо помощи и поддержки я получил лишь нервы, стрессы и финансовые потери. Не рекомендую COCOS как надёжного и профессионального партнёра для бизнеса в сфере красоты и обучения.